1. Термины
Исполнитель — ИП Общев Иван Иванович, ИНН 772271266080, ОГРНИП 325774600170989.
Сервис — сайт verifiq.ru, сервисная часть app.verifiq.ru, а также программные инструменты, через которые пользователь загружает файл, получает предварительный разбор, выбирает тариф и оформляет проверку.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, загружающее файл, выбирающее тариф, оформляющее проверку или оплачивающее услугу.
Файл — смета, коммерческое предложение, таблица цен, закупочный, строительный, ремонтный или иной документ, загруженный пользователем.
Предварительный разбор — автоматически сформированный фрагмент анализа, который показывает первые зоны внимания и не является полным отчётом.
Отчёт или результат проверки — индивидуальный информационно-аналитический результат, сформированный на основании файла пользователя и выбранного тарифа.
2. Общие положения
Настоящая публичная оферта определяет условия оказания услуг через сервис Verifiq.
Использование сервиса, загрузка файла, оформление проверки, выбор тарифа, проставление чекбокса согласия и/или оплата услуги означают принятие условий настоящей оферты.
Если пользователь не согласен с условиями оферты, он должен прекратить использование сервиса и не оформлять проверку.
3. Предмет услуги
Исполнитель оказывает информационно-аналитические услуги по предварительному и расширенному разбору строительных, ремонтных, закупочных, коммерческих и иных сметных/ценовых документов.
Услуги могут включать:
- автоматический предварительный разбор файла;
- выявление зон внимания;
- определение строк с крупными суммами;
- поиск неполных описаний, возможных дублей и спорных позиций;
- сравнение отдельных позиций с рыночными ориентирами, если такие данные доступны;
- подготовку вопросов подрядчику, поставщику или исполнителю;
- формирование отчёта или результата проверки в электронном виде.
Исполнитель не оказывает строительную экспертизу, судебную экспертизу, оценочную деятельность, юридическое заключение, техническое обследование объекта и не гарантирует выявление всех ошибок, рисков, завышений, дублей или несоответствий в файле.
Результат услуги является информационно-аналитическим материалом для самостоятельной оценки пользователем и последующего обсуждения с подрядчиком, поставщиком, сметчиком, юристом или иным профильным специалистом.
4. Тарифы
На сайте доступны следующие форматы:
Быстро проверить ключевые строки — 990 ₽
Краткий разбор ключевых спорных, дорогих или требующих уточнения позиций.
Подготовить отчёт для согласования — 2 900 ₽
Отчёт для обсуждения сметы с подрядчиком, поставщиком или внутри компании.
Разобрать смету полностью — 5 900 ₽
Расширенный разбор сметы по строкам, разделам, суммам и зонам риска.
Подключить эксперта — от 12 900 ₽
Индивидуальный формат. Итоговая стоимость, сроки, объём работ и порядок оплаты согласуются отдельно после изучения задачи.
Стоимость автоматических тарифов указана на сайте и применяется к выбранному формату проверки. Исполнитель вправе менять тарифы, но изменение тарифов не влияет на уже оплаченные заказы.
5. Порядок оформления проверки
Пользователь загружает файл на сайте, получает предварительный разбор, выбирает тариф и указывает email для получения результата.
Для автоматических тарифов пользователь оплачивает выбранный тариф онлайн. После оплаты сервис принимает файл в обработку и формирует результат проверки.
Для тарифа Подключить эксперта пользователь оставляет контактные данные. Такая заявка не означает автоматическое начало платной услуги. Стоимость, сроки и формат экспертного разбора согласуются отдельно.
6. Начало оказания услуги
Для автоматических тарифов оказание услуги начинается сразу после успешной оплаты.
Пользователь понимает и соглашается, что после оплаты Исполнитель и сервис приступают к обработке загруженного файла, использованию вычислительных и технических ресурсов, формированию индивидуального результата и подготовке отчёта.
Факт проставления чекбокса согласия с началом оказания услуги сразу после оплаты является подтверждением согласия пользователя на немедленное начало исполнения.
7. Момент оказания услуги
Услуга считается оказанной с момента наступления любого из следующих событий:
- результат проверки сформирован в сервисе;
- ссылка на результат стала доступна пользователю;
- ссылка на результат или сам результат направлены на email пользователя;
- отчёт подготовлен в электронном виде;
- пользователь получил доступ к странице результата.
Факт непрочтения письма, неперехода по ссылке, удаления письма, ошибки в указанном email или несвоевременного ознакомления с результатом не отменяет факт оказания услуги, если результат был сформирован и направлен по данным, указанным пользователем.
8. Сроки оказания услуги
Предварительный разбор отображается после загрузки файла, если файл удалось обработать автоматически.
Срок подготовки платного результата зависит от выбранного тарифа, качества файла, объёма данных, количества строк, структуры документа и технической нагрузки.
Ориентировочные сроки могут указываться на сайте, на странице оформления или в сообщении пользователю. Для сложных файлов срок может быть увеличен, если требуется дополнительная обработка или ручное уточнение.
9. Требования к файлам
Пользователь несёт ответственность за качество, полноту и корректность загружаемого файла.
Качество результата зависит от:
- формата файла;
- читаемости данных;
- наличия строк, цен, сумм, единиц измерения и описаний;
- качества фото или скана;
- структуры таблиц;
- наличия скрытых, объединённых, повреждённых или некорректных данных.
Если файл нечитаемый, повреждённый, неполный, содержит только изображение плохого качества или не позволяет выполнить автоматический анализ, сервис может показать ограниченный preview или fallback-сообщение. Это не означает техническую ошибку сервиса.
10. Ограничения результата
Результат Verifiq:
- не является экспертным заключением;
- не является судебной экспертизой;
- не является строительной экспертизой;
- не является оценочным отчётом;
- не является юридическим заключением;
- не является гарантией экономии;
- не является доказательством недобросовестности подрядчика;
- не подтверждает факт завышения цены как юридический факт.
Рыночные ориентиры, медианы, диапазоны и найденные предложения не являются коммерческим предложением и не гарантируют доступность товара, материала, работы или услуги по указанной цене.
Все выводы, рекомендации и вопросы требуют самостоятельной проверки пользователем и/или профильным специалистом.
11. Ответственность пользователя
Пользователь обязан:
- загружать файлы, которыми он вправе распоряжаться;
- не загружать незаконные материалы;
- указывать корректный email;
- самостоятельно проверять применимость результата;
- самостоятельно принимать решения по взаимодействию с подрядчиками, поставщиками и третьими лицами.
Исполнитель не несёт ответственность за убытки, решения пользователя, действия подрядчиков, поставщиков, заказчиков, государственных органов или третьих лиц, принятые на основании результата проверки.
12. Возврат денежных средств
Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате на email info@verifiqs.ru.
Если пользователь отказался от услуги до начала её оказания, возврат осуществляется в размере фактически оплаченной суммы.
Если оказание услуги уже начато, Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, включая расходы на обработку файла, использование сервисной инфраструктуры, вычислительных ресурсов, внешних технических сервисов, формирование индивидуального результата, подготовку отчёта и иные расходы, связанные с исполнением заказа.
Если результат сформирован, ссылка на результат стала доступна пользователю и/или результат направлен на email пользователя, услуга считается оказанной. В таком случае возврат не производится, кроме случаев подтверждённой технической ошибки, двойной оплаты, невозможности оказания услуги по вине Исполнителя или отдельного решения Исполнителя.
Недовольство пользователя содержанием аналитического вывода, несогласие подрядчика с выводами, отсутствие ожидаемой экономии, изменение решения пользователя, отказ от дальнейшего использования результата или загрузка файла низкого качества не являются самостоятельным основанием для полного возврата после начала оказания услуги.
13. Технические ошибки
Если произошла техническая ошибка, из-за которой пользователь оплатил услугу, но результат не был сформирован и не был предоставлен, пользователь должен направить обращение на info@verifiqs.ru.
Исполнитель проверяет обращение и принимает одно из решений:
- повторно сформировать результат;
- запросить у пользователя корректный файл;
- предложить альтернативный формат;
- оформить возврат полностью или частично.
14. Персональные данные
Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу /privacy.
15. Коммуникация
Основным каналом коммуникации является email info@verifiqs.ru.
Сообщения, направленные на email, указанный пользователем при оформлении проверки, считаются доставленными пользователю с момента отправки Исполнителем, если Исполнитель не получил техническое уведомление о невозможности доставки.
16. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменять оферту. Актуальная редакция размещается на сайте.
К заказам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа, если иное не требуется законом.
17. Реквизиты
Исполнитель: ИП Общев Иван Иванович
ИНН: 772271266080
ОГРНИП: 325774600170989
Email: info@verifiqs.ru
Адрес для электронных обращений: info@verifiqs.ru
